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內容簡介： 1. 幫助學生進入職場的最佳書籍！讀完本書必能研習國際貿易實務及學習商用英文的寫作技巧。 2. 本書將整個流程會應用到的商用英文整編，並加入國際貿易的基本實務概念，相信能讓讀者有更完整的認識，循序漸進的學習。 3. 以實務為導向，書信往返中納入了商業談判技巧。 4. 實用客戶接待英文會話範例，實務演練：客戶接待、新產品介紹、報價、還價、接訂單、代理討論、參觀工廠等。 5. 幫助國貿業務人員了解參展準備、展前行銷、展中行銷及展後行銷。 關於作者： 蒙美臻 經 歷： 美國 CRI 公司，Director of new vendor compliance負責新廠商搜尋、拜訪及評估；安排及陪同美國同事參觀展覽；安排及陪同美國同事和客戶的亞洲拜訪行程；監控及協助訂單的討論、產品質量的提升及出貨的準時。 以買方角色，從事國際貿易十年以上。 壕錀企業有限公司經理： 負責美國、中南美洲、中東地區、歐洲等地業務，以賣方角色，從事國際貿易十年以上。 亞碩股份有限公司業務： 負責中南美洲及美國、歐洲地區。 各國參展經驗： 德國展、美國展、伯明罕展、澳洲綜合展、巴拿馬展、波蘭展、香港展、中東貿易訪問團等。 各國看展經驗： 美國展、香港展、北京展、廣交會等。 各國拜訪經驗： 美國、墨西哥、韓國、越南、馬來西亞、中國等。 專精講題： 英文書信、客戶接待、談判技巧、國際貿易流程、參展。 工廠評估、驗廠及驗貨。 目錄： Chapter 1 商用英文的基本概念 Chapter 2 商用英文書信及E-MAIL 的格式 Chapter 3 出口貿易流程及交易條件 Chapter 4 建立貿易關係 Chapter 5 詢　價 Chapter 6 報　價 Chapter 7 還　價 Chapter 8 下單及接受訂單 Chapter 9 出貨前LC 或TT 跟催 信用狀簡介 Chapter 10 出　貨 Chapter 11 出貨後的收款跟催及LC 異常情形 Chapter 12 客戶抱怨或索賠的處理 Chapter 13 商業英文的其他涵蓋 Chapter 14 參　展 Chapter 15 代　理 Chapter 16 通知函及商業社交信函 Chapter 17 求職信函

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