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編輯推薦: |
《汽车美容店店长365天管理笔记》介绍在工作中通过对每天、每周、每月、每季度、每年度的过时间安排、工作重点、工作方法、工作计划、工作总结、管理心得、要点记录、管理工具等以工作日记的形式进行记录、查询、借鉴完善自己的职业生涯,避免问题的重复出现、减少问题的发生、少走弯路,通过每天的有计划的时间安排,记录工作中的琐事,通过找方法,一步一步解决问题,再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来,去寻找解决的办法,定期检视,使自己成为一名成功的经理人。
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內容簡介: |
《汽车美容店店长365天管理笔记》介绍在工作中通过对每天、每周、每月、每季度、每年度的过时间安排、工作重点、工作方法、工作计划、工作总结、管理心得、要点记录、管理工具等以工作日记的形式进行记录、查询、借鉴完善自己的职业生涯,避免问题的重复出现、减少问题的发生、少走弯路,通过每天的有计划的时间安排,记录工作中的琐事,通过找方法,一步一步解决问题,再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来,去寻找解决的办法,定期检视,使自己成为一名成功的经理人。
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目錄:
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导读 365天阶段管理,让你工作更轻松
一、一年365天的时间分配
二、国家法定节假日
三、工作时间
四、阶段工作法
第一章 如何安排与落实一日工作
忙!忙!忙
忙些啥
忙着进行店面巡视检查,忙着召开各种临时会议,忙着检查各种报表.;忙着应对客人投诉,忙着批阅各种申请报告,忙着检查设备…
作为汽车美容店店长的你,是不是处于以上所述盲目的忙乱状态呢?如果是,那么你就需要做好每天的工作计划了,只有按照详细计划一步步来,才能条理清晰而不至于在手忙脚乱中出差错。相信通过本章的学习,你一定能摆脱这种“穷忙”的困境。
一、如何制订当日工作计划
二、明确主要日常工作
【范例1-01】××汽车美容店店长日常工作清单
三、主持参加早会
【范例1-02】每周早会主持人名单
【范例1-03】经营日报表
四、做好每日巡视
五、把握不同时段工作重点
六、查看库存汽车精品
七、客户休息室巡查
【范例1-04】汽车精品出库日报表
【范例1-05】客户休息区卫生检查表
八、紧急事务处理
九、填写每日工作日志
【范例1-06】店长每日工作记录
管理心得
第二章 如何安排与落实一周工作
新的一周又开始了,该怎样来做好这一周的工作呢?仔细想想,本周有哪些主要工作:缺货商品进行确认追踪;要对本周经营情况进行分析;需要做好成本控制与管理工作……
事情这么多,怎样才能理清呢?仔细看看,哪些必须在第一时间内完成,哪些可以稍微往后延……
……
第三章 如何安排与落实一月工作
第四章 如何安排与落实季度工作
第五章 如何安排与落实年度工作
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