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內容簡介: |
一流主管這麼想!
◆「摸魚的員工」是必要的
◆部屬的工作「60分」就及格,不過度追求完美
◆先有不懂管理的上司,才有加班過勞的部屬
一流主管這麼做!
◆把工作交給外行人
◆錄用和自己完全相反的人
◆「讚美」和「斥責」的比例=9:1
於2008年創立LifeNet生命保險公司,以創新的商品、行銷手法及經營策略,顛覆一般人對於保險的印象,迅速在五年內掛牌上市。
這一切,源於CEO出口治明的獨特管理心法:
沒有聰明人,也沒有笨蛋,所有人都一樣平庸。就算是再優秀的人,也不可能戰無不克。人的能力和時間都有限,沒有人可以全部擁有。
──正因如此,必須借助他人的能力。
──正因如此,必須分配工作。
──正因如此,必須打造一個能夠互補的團隊。
唯有跨越性別、年齡、國籍的藩籬,傾聽各方人才的意見,保持組織「多樣性」,才能應付全球化的社會。
所謂的「管理」,就是「善用人才」。要看得出風往哪個方向吹,社會往什麼方向在改變,然後將工作分配給能夠適應變化的人才,這才是管理的本質。
想要成為一流領導者(上司、主管),想要強化團隊實力,想要提升公司業績,只有一個方法:相信所有的部屬,將工作分配給他們!
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關於作者: |
出口治明(DeguchiHaruaki)
1948年三重縣出生。Lifenet生命人壽保險股份有限公司董事長兼CEO。
京都大學法學部畢業後,1972年進入日本生命互助保險公司。在企劃部和財務企劃部擔任經營企劃。以人壽保險協會的第一代財務企劃專門委員會委員長身分,進行金融制度改革及保險業法的修改。曾任倫敦當地法人公司董事長、國際業務部部長等,自該公司退休。其後,擔任東京大學校長室顧問、早稻田大學研究所講師。2006年成立Netlife企劃股份有限公司(之後的Lifenet生命人壽保險股份有限公司),擔任董事長。Lifenet生命人壽保險於2008年5月開業,2012年3月15日於東證Mothers掛牌上市。2013年6月就任現職至今。
著有《書的「用法」》(KADOKAWA)、《生命人壽保險入門》(岩波書局)等書。
譯者簡介
郭欣惠
輔仁大學日文研究所畢業,現為全職譯者。譯有《前往軍艦島!》、《巴黎:最新 最前線 旅遊全攻略》等書。
高詹燦
輔仁大學日本語文學研究所畢業,現為專職日文譯者,翻譯資歷十九年。譯有《人間失格》、《少爺與夢十夜》、《蟬時雨》、《夜市》、《胚胎奇譚》、《光之國度》等。
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目錄:
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前言唯有將工作交辦給各式各樣的人才,公司才會有所成長。
第1章成為上司後,請打造自己的「工作交辦架構」
1成為好上司的第一步--了解自己管理能力的上限成為好上司的第一步--了解自己管理能力的上限
2「和大家商量後決定」為什麼不是個好方法?
3光是將權限清楚劃分,就能提升工作效率
4「課長的決定,部長不可以插嘴」
5刻意將工作交辦給「不同性質員工」的切身理由
6在這個足球摔角化的時代,過去的規則已不適用
第2章能幹的領導人,往往「交辦工作的方式」也不錯
7不將權限清楚劃分就交辦工作的方式,叫做「丟包」
8須貫徹自己的指示,提出「具體且明確」的指示。
9上司在給部屬指示時,應明確告知的4項條件
10交辦工作時,要讓員工也負起「責任」!
11對部屬的失誤「不找藉口,負起責任」
第3章不可以變成「校長兼撞鐘」
12部屬的工作「只要有60分就及格」
13「手頭滿是工作的上司」令人遺憾的通病
14有沒有讓部屬看到你「拚命工作的樣子」?
15對於擅長「進攻」的部屬,只給他們「進攻」的工作。
16對部屬的缺點「先擺一邊」
17「摸魚的員工」是必要的
18「適才適所」沒有口頭上講得那麼容易
19「笨蛋上司」才宣揚自己的精神主義
20加班時間自然減少--「部屬生產力提升」的評價標準是?
21統率力是指「細心的溝通」
第4章用你的上司力,一口氣提升「團隊實力」
22「新點子」在「別人腦中」!
23工作能交辦給部屬,「部屬就能夠完成」
24「好惡」「憤怒」--不可以流露過多感情
25人才招募就交給「前線的團隊」
26術業有專攻。有的情況還是要交給專家
27留下自己的「核心能力」,其餘外包
結語跨越性別、年齡、國籍的藩籬,去傾聽各式各樣人才的意見吧
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