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『簡體書』IT运维之道 第2版

書城自編碼: 3284988
分類: 簡體書→大陸圖書→計算機/網絡项目管理 IT人文
作者: 李鹏
國際書號(ISBN): 9787115496997
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2019-01-01


書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 347

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編輯推薦:
1. 全面阐述IT运维的精髓,深刻剖析IT运维的成功规律
2. 讲述IT服务方法、标准、技巧和技术,揭示IT运维全貌
3. 作者是北京中烟信息技术有限公司运维总监,中国信息技术服务标准技术委员会专家,IT运维实验室行业专家,ISO20000国际认证管理师,从事IT安全及运维管理工作近二十年。
內容簡介:
本书共分为五篇(机遇篇、做事篇、处事篇、技能篇和深入篇),从不同的层面阐述了IT运维人员应掌握的方法及相关知识与技能。本书深入浅出、化繁为简,将信息化服务中晦涩的IT标准规范、流程体系用浅显易懂的方式娓娓道来。机遇篇以2013年的一个实际案例为背景,帮助读者进行职业规划,引导从业人员在软件开发和IT服务之间做出正确的选择。做事篇针对IT服务做什么、怎么做、怎么做好等问题进行了阐述,帮助IT服务人员梳理了工作思路,明确了工作目标和方向。处事篇从内外兼修两方面阐述了如何赢得人心。技能篇系统地介绍了运维服务涉及的IT技术和技能。高级篇深入浅出地介绍了当今国内外先进的IT服务标准、架构、体系和方法。本书可供IT运维人员、IT从业者、IT服务人员阅读,也可供从事IT工作的相关专业人士参考。
關於作者:
李 鹏,北京中烟信息技术有限公司,中国信息技术服务标准技术委员会专家,IT 运维实验室行业专家,ISO20000 国际认证管理师,从事IT安全及运维管理工作近二十年。近年致力于提升中国本土企业IT治理水平,坚持倡导运用国际先进的IT服务管理理念,结合企业实际开展IT系统的安全 及运维管理。

 

 

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