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| 內容簡介： |
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本书作者在第1版基础上，基于读者反馈和市场变化进行了内容更新和精修，详细介绍了DISC理论与应用。作者把这套世界500强企业都在学习并实践的DISC行为科学理论，结合其本人在相关领域的授课与咨询经验，用生动的语言、接地气的案例、趣味性的插图，打造成一本适合职场人阅读、便于职场人理解、帮助职场人成长的管理类图书。 全书共十章，分别从懂DISC、懂自己、懂上司、懂下属、懂团队、懂客户、懂父母、懂伴侣、懂孩子、懂生活等方面介绍DISC及其应用，适合每个身在职场、爱生活、希望获得成功与幸福的现代人阅读。
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| 關於作者： |
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俞亮每年商业交付100天+的资深培训师，专注于DISC领域的课程研发和讲授，先后完成多项国际知名DISC系统认证，包括Discus、BESTdisc、ThomasDISC、TTIDISC、EverythingDiSC。主讲沟通、情商、领导力、团队融合等主题课程，客户包括中国工商银行、招商银行、中国平安、华润、京东、海尔、广汽、碧桂园、三星、博世、达能、麦当劳、台积电、路易威登(Louis Vuitton)等。?DISC国际双证班联合主讲老师?DISC行为科学中心中国区合作顾问?西交利物浦大学特聘校外导师?我是好讲师大赛全国总决赛梦想导师个人微信号:yuliangdisc小凡本名杨帆，资深视觉呈现师，曾为华为、中国联通、民生银行、惠氏、浪琴、迪士尼、米其林、雪佛兰、花旗银行等知名公司提供专业视觉服务，包含视觉同传、课程讲授、学习成果转化等。个人微信号:jammyyf
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| 目錄：
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第一章 懂DISC .............................................................................1
01 山庄闭门会 ................................................................................2
02 破译DISC ..................................................................................7
03 致敬奠基人 ..............................................................................10
04 揭开性格的面纱 ......................................................................13
05 模型和前提假设 ......................................................................16
06 提升人际敏感度 ......................................................................20
07 人vs事，快vs慢 ...................................................................23
08 建立双轴矩阵（四象限） ........................................................25
09 DISC四种特质的典型表现 ....................................................28
10 DISC理论的应用:个人+组织 .............................................35
第二章 懂自己 .............................................................................41
01 Who am I ...................................................................................42
02 打开乔哈里视窗 ......................................................................44
03 神奇的DISC测评 ...................................................................47
04 体检报告＆藏宝图 .................................................................50
05 不同状态下的我 ......................................................................54
06 纵览三表＆因子升降 .............................................................58
07 环境与他人对“我”的影响 ..................................................62
08 与压力共舞 ..............................................................................65
09 调适力＆驱动力 .....................................................................68
10 人生态度与座右铭 ..................................................................70
第三章 懂上司 .............................................................................75
01 他为什么总是针对你 ..............................................................76
02 吐槽大会主咖是“上司” ........................................................78
03 D型特质的上司：英雄or暴君 ..............................................81
04 I型特质的上司：性情中人or痞子 ........................................83
05 S型特质的上司：好人or怂人 ...............................................86
06 C型特质的上司：技术流or完美癖 ......................................88
07 全能型上司：神一般的存在 ...................................................91
08 那些年遇到的上司（“吃瓜”篇） ..........................................94
09 那些年遇到的上司（亲历篇） ................................................96
10 聪明人都会向上管理 ............................................................101
第四章 懂下属 ...........................................................................107
01 管理下属就是管理“人” ......................................................108
02 一场另类的奇葩说 ................................................................111
03 D型特质的下属：高效or自我 ............................................113
04 I型特质的下属：乐观or怪异 ..............................................116
05 S型特质的下属：勤劳or木讷 .............................................118
06 C型特质的下属：钻研or钻牛角尖 ....................................121
07 当马斯洛需求层次理论遇到DISC ......................................123
08 如何激励新生代员工 ............................................................127
09 如何管理能力比你强的下属 ................................................130
10 一个好上司的自我修养 ........................................................132
第五章 懂团队 ...........................................................................137
01 销售vs财务的鸡同鸭讲 .......................................................138
02 团队也有DNA .......................................................................141
03 D型特质的团队：狼行天下 ..................................................145
04 I型特质的团队：快乐至上 ...................................................148
05 S型特质的团队：家的文化 ..................................................151
06 C型特质的团队：专业信仰 ..................................................154
07 到底什么叫团队 ....................................................................158
08 克服团队协作的五种障碍 ....................................................161
09 经典团队的DISC解读 .........................................................165
10 创业型团队的DISC构建 .....................................................170
第六章 懂客户 ...........................................................................175
01 重塑客户认知 ........................................................................176
02 如何打开客户的心门 ............................................................179
03 D型特质的客户：气势逼人 ..................................................182
04 I型特质的客户：能量爆棚 ...................................................185
05 S型特质的客户：决策困难 ..................................................188
06 C型特质的客户：专业找碴 ..................................................191
07 用DISC拆解销售流程 .........................................................194
08 用DISC理论卖楼、卖车、卖保险 .....................................197
09 用DISC理论处理客户投诉 .................................................200
10 心中自有CRM .......................................................................203
第七章 懂父母 ...........................................................................207
01 可怜天下父母心 ....................................................................208
02 现状：虎妈猫爸 .....................................................................211
03 D型特质的父母：爱是鞭策-粗暴 ......................................214
04 I型特质的父母：爱是鼓励-放任 ........................................216
05 S型特质的父母：爱是关怀-妥协 .......................................218
06 C型特质的父母：爱是细致-苛求 ......................................220
07 扮演好子女的角色 ................................................................222
08 王阳明：孝顺的三种境界 .....................................................225
09 儿子的反思 ............................................................................228
10 父母的小欢喜 ........................................................................230
第八章 懂伴侣 ...........................................................................235
01 相亲众生相 ............................................................................236
02 从爱情到婚姻 ........................................................................239
03 D型特质的伴侣：掌控感-服从 ..........................................243
04 I型特质的伴侣：新鲜感-惊喜 ............................................246
05 S型特质的伴侣：安全感-陪伴 ...........................................249
06 C型特质的伴侣：秩序感-规划 ..........................................253
07 再看老婆大人 ........................................................................257
08 爱的五种语言 ........................................................................260
09 另一半的磨合 ........................................................................264
10 婚姻保鲜计 ............................................................................267
第九章 懂孩子 ...........................................................................273
01 不轻易给孩子做测评 ........................
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